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compra · reunião
Sorio Agent lê a mensagem e classifica o próximo passo.
IA que sai do discurso e entra na operação.
A Sorio identifica gargalos, projeta soluções, integra sistemas e coloca a inteligência artificial para trabalhar dentro da sua empresa.
ConsultoriaAgentesAutomaçõesSistemasIntegraçõesStudio
10:31
Atendimento
digitando…
Hoje 10:31
Quero saber valores.
Agenda
Dois horários livres
Terça 14hQuarta 10h
A sua empresa já tem ferramentas. O problema é o trabalho que continua entre elas.
Uma mensagem precisa ser respondida. Um lead precisa de follow-up. Uma informação precisa sair de um sistema e entrar em outro. Um documento precisa ser encontrado. Uma tarefa precisa ser lembrada.
É nesse espaço entre pessoas, processos e sistemas que a Sorio atua.
WhatsApp
CRM
ERP
Planilha
E-mail
Agenda
A Sorio constrói operações inteligentes para empresas.
Atendimento, automação, sistemas, conhecimento e conteúdo — projetados em torno do processo, não de um módulo genérico.
Atendimento & Vendas
Cada conversa termina com um próximo passo.
Atender, qualificar, vender, agendar, fazer follow-up e reativar.
Atendimento
Agent · online
Hoje 10:31
Quero saber valores.
Terça 14h ou quarta 10h. Qual fica melhor?
Automações & Integrações
Pare de depender de alguém lembrar.
Eventos viram ações entre seus sistemas.
automations.sorioEVENTOAÇÃOREGISTRO
Lead parado 3 dias → mensagem → CRM atualizado.
Sistemas e apps
Se não existe pronto, construímos.
Aplicativos, sistemas, agentes e produtos digitais.
build.sorioApp · agenda e próximo passo
Dashboard · fila, falhas, custos
Agente · regra, ação, registro
Knowledge AI
O conhecimento da empresa, na hora da decisão.
Documentos, regras e sistemas viram respostas com fonte.
knowledge.sorioEsse cliente pode receber essa condição?
Sim, dentro do limite da faixa.
política.pdf · p.4CRM · faixa B
Soluções por vertical
O mesmo núcleo. Operações diferentes.
Clínicas, empresas, mentoria, moda, seguros e o processo de cada negócio.
solucoes.sorioClínicasMentoriaModaSeguros
O mesmo núcleo de IA. Uma operação por processo.
Sorio Studio
Uma ideia. Conteúdo para todos os canais.
Artigo, LinkedIn, Instagram e Reel a partir do mesmo contexto.
studio.sorioComo reduzir no-show em clínicas?
ArtigoLinkedInCarrosselReel
Uma pauta vira o formato de cada canal.
O mesmo núcleo de IA. Diferentes operações.
A tecnologia muda conforme o processo. O objetivo continua o mesmo: reduzir trabalho manual, conectar decisões e fazer a operação avançar.
Aurora Saúde
Experiência Sorio
Clínica médica
Problema. Demora de resposta, no-show, agenda ociosa e falta de acompanhamento.
Solução. Atendimento com IA, agenda, confirmação, ligação e follow-up na mesma operação.
Impacto. Menos no-show, mais ocupação da agenda e continuidade da jornada.
Base Mentoria
Experiência Sorio
Mentoria
Problema. O processo entre interesse, call e fechamento depende da memória do time.
Solução. Qualificação, agenda, CRM, follow-up e conteúdo no mesmo fluxo.
Impacto. Menos lead esfriado e mais consistência entre conversa e fechamento.
Nara Ateliê
Experiência Sorio
Loja de moda
Problema. Perguntas de tamanho, estoque, pedido e pós-venda espalhados em canais diferentes.
Solução. Agente de atendimento conectado a catálogo, estoque, pedido e recuperação de carrinho.
Impacto. Resposta com contexto de produto e um pós-venda que continua depois da compra.
Atlas Corretora
Experiência Sorio
Corretora de seguros
Problema. Cotação, apólice, renovação e dúvidas do cliente dependem de consulta manual.
Solução. Atendimento com IA ligado a cotações, apólices, CRM e follow-up de renovação.
Impacto. Menos retrabalho na cotação e um histórico que acompanha cada cliente.
Norte Atacado
Exemplo de aplicação
Distribuidora
Problema. Pedidos e orçamentos dependem de atendimento manual e consulta a catálogo.
Solução. Agente comercial conectado a catálogo, estoque, CRM e follow-up.
Impacto. Resposta mais rápida, menos retrabalho e mais capacidade no comercial.
Lumina Ops
Exemplo de aplicação
Operação interna
Problema. Conhecimento espalhado, processos lentos e dependência de pessoas-chave.
Solução. Copiloto interno, busca com fonte, automações e sistema de apoio operacional.
Impacto. Respostas com contexto e menos trabalho preso em arquivo e memória.
O que muda quando a IA entra na operação certa.
Mais velocidade
Respostas deixam de esperar alguém ficar disponível.
Menos perda
Leads continuam sendo acompanhados.
Menos trabalho manual
Tarefas previsíveis passam para automações.
Mais contexto
Dados e conhecimento acompanham a decisão.
Mais escala
A operação cresce sem multiplicar o trabalho na mesma proporção.
Projeto real
Uma operação construída de ponta a ponta — sem percentual inventado, com o recorte do que mudou no trabalho.
Aurora Saúde
Projeto real
Clínica
Do WhatsApp ao retorno do paciente.
Construção de uma jornada conectando atendimento, agenda, confirmação, ligação, follow-up e pós-consulta.
O que foi conectado
WhatsAppAgendaIAVozCRMNPS
Antes
- Confirmação manual
- Follow-up dependendo da recepção
- Canais separados
Depois
- Confirmação automatizada
- Fallback por voz
- Follow-up estruturado
- Histórico centralizado
Base Mentoria
Projeto real
Mentoria
Da captação à call, sem depender da memória do time.
Operação ligando qualificação, agenda, CRM, follow-up e conteúdo na jornada entre interesse e acompanhamento.
O que foi conectado
WhatsAppQualificaçãoAgendaCRMConteúdo
Antes
- Lead parado no chat
- Agendamento manual
- Follow-up na cabeça de alguém
Depois
- Qualificação no fluxo
- Call marcada na agenda
- Acompanhamento registrado
Nara Ateliê
Projeto real
Loja de moda
Atendimento, estoque e pedido no mesmo contexto.
Agente comercial e de suporte conectado a catálogo, disponibilidade, pedido e recuperação de carrinho.
O que foi conectado
WhatsAppCatálogoEstoquePedidoPós-venda
Antes
- Pergunta de tamanho sem estoque à mão
- Pedido em um canal, dúvida em outro
Depois
- Resposta com produto e disponibilidade
- Carrinho e pós-venda no mesmo histórico
Atlas Corretora
Projeto real
Corretora de seguros
Cotação e renovação sem perder o cliente no meio.
Atendimento com IA ligado a cotações, apólices, CRM e o follow-up que a renovação exige.
O que foi conectado
WhatsAppCotaçãoApóliceCRMRenovação
Antes
- Cotação consultada à mão
- Renovação lembrada tarde
- Histórico espalhado
Depois
- Cotação no fluxo da conversa
- Renovação acompanhada
- Cliente com histórico único
Estratégia, construção e operação contínua.
Não entregamos só uma ferramenta. Diagnosticamos, construímos, implantamos e podemos continuar responsáveis pela evolução.
01
Diagnóstico
Encontramos o gargalo. Processos, dados, sistemas e o impacto esperado.
02
Arquitetura
Desenhamos a solução em torno do processo, das regras e dos sistemas que já existem.
03
Desenvolvimento
Construímos agentes, sistemas, apps e integrações — o que a operação precisa.
04
Implantação
Colocamos em produção. Integramos aos canais, sistemas e pessoas da empresa.
05
Operação contínua
A IA continua melhorando. Monitoramento, manutenção, ajustes e novas capacidades.
Antes
- Software pronto
- Empresa muda o processo
- Equipe se adapta
- Mais uma ferramenta
Com a Sorio
- Processo real
- Sorio entende
- Solução é construída
- Integra aos sistemas
- Sorio mantém e evolui
Tecnologia para o processo real da sua empresa.
Infraestrutura própria e desenvolvimento sob medida — sem virar um SaaS genérico e sem começar do zero em cada projeto.
Sob medida
A solução nasce do processo, não de um pacote fechado.
Da estratégia à operação
A mesma empresa diagnostica, constrói, integra e evolui.
Tecnologia própria
Componentes reutilizáveis reduzem tempo de desenvolvimento sem limitar o projeto.
IA conectada
Agentes não ficam isolados: trabalham com dados, sistemas, regras e pessoas.
O modelo operacional da Sorio
Um modelo de linguagem consegue responder. Uma operação inteligente precisa entender contexto, consultar dados, respeitar regras, executar ações e registrar o resultado.
ENTENDEcontexto→CONSULTAdados→DECIDEcom regras→EXECUTAno sistema→REGISTRAo resultado
Personalizada não significa começar do zero.
A Sorio possui componentes próprios para comunicação, agentes, CRM, automações e integrações que aceleram cada solução.
CoreEmpresa brasileira · Natal, RN
Para clínicas, a Sorio já fala a linguagem da operação.
Do primeiro contato ao pós-consulta, criamos uma operação personalizada para sua clínica.
AtendimentoAgendaConfirmaçãoLigaçãoPós-consultaNPSGoogleReativação
Operação contínua
em evolução
Monitoramento
ativo
Manutenção
ativo
Avaliação de agentes
ativo
Novas automações
ativo
Integrações
ativo
Controle de custos
ativo
Evolução contínua
ativo
Qual parte da sua empresa ainda depende de alguém lembrar de fazer?
Em poucos minutos, podemos identificar onde IA e automação têm maior potencial de impacto na sua operação.