Como saber se um processo merece IA
Comece pelo custo do erro, não pela novidade do modelo.
IA aplicada
Um processo merece IA quando linguagem, exceção ou contexto mudam o próximo passo — e quando o custo de não avançar é maior do que o custo de supervisionar.
Se o fluxo é estável e binário, uma regra basta. Se o volume é baixo e o risco é alto, uma pessoa basta. IA brilha no meio: volume com variação, desde que haja dados e um dono da qualidade.
O teste simples: você conseguiria descrever o resultado esperado sem citar a ferramenta? Se não, ainda não há processo. Só há vontade de usar IA.
Quer aplicar isso na sua empresa?
O diagnóstico mostra onde o princípio vira operação.